Блог Сергея Калинина: целедостижение

Показаны сообщения с ярлыком целедостижение. Показать все сообщения

воскресенье, 11 июля 2021 г.

Вопросные техники для уточнения результатов

Давно уже привык к тому, что в психологическом консультировании и в коучинге железно работает "закон парных случаев". Это означает, что если обратился клиент с каким-то оригинальным (на общем привычном фоне) запросом, то в самое ближайшее время точно с таким же запросом придёт как минимум ещё кто-нибудь с таким же запросом🙂 .

Это как минимум! Часто бывает и так, что это не "парные случаи", а целая волна из 5-10 схожих обращений за помощью. Тогда можно говорить о своего рода тенденции. А если это ещё и клиенты из разных географических точек (с которыми я работаю онлайн), то тогда точно тенденция))).

В последние полторы-две недели меня накрыла именно такая волна обращений со стороны руководителей (в основном средних и малых предприятий). У всех примерно одинаковый запрос: "Что нам делать с результатами нашей работы?! Как их улучшить?". Все жалуются на то, что эпидемия коронавируса подорвала их бизнес, что клиентов нет, доходов нет, персоналу платить нечем, и, разумеется, ни о каком росте и развитии бизнеса думать нельзя, пережить бы кризис.

Что делать с плохими результатами? Как улучшить организационные результаты и личные результаты менеджера

Друзья, если вы думаете, что у меня есть "волшебная таблетка" или некое секретное знание, которое поможет легко и просто вытащить ваш бизнес из кризиса, то вы сильно ошибаетесь! Точнее, не так... Этих самых "волшебных таблеток" - всяких рекомендаций о том, как из болота тащить бегемота (в смысле "спасать ваш бизнес в кризисной ситуации и улучшать результаты") - у меня, как у дурака фантиков (в смысле "очень-очень много"🙂 ). Но, как показывает мой опыт (30 лет работы психологом, и более 20 лет коучем и бизнес-консультантом), по-настоящему полезными и реализуемыми на практике бывают лишь те решения, которые человек находит самостоятельно, а не получает в готовом виде.

Советы внешнего консультанта мало полезны, если он не знает всех тонкостей деятельности вашей организации/бизнеса. "Тонкости" можно изучить, и для этого есть много методик. Но изучение - это дополнительный расход времени и денег, которых в кризисной ситуации особенно не хватает. Обратившиеся за консультацией/коуч-сессий руководители обычно не готовы ввязываться в долгий консалтинговый проект (с обстоятельным изучением их бизнеса и разработкой "под ключ" плана действий по выходу из кризиса). Им нужно что-то быстрое, что поможет начать выбираться из кризиса "здесь и теперь".

По моему глубокому убеждению (вытекающему из опыта) лучшее, что можно предложить в подобной ситуации - это вопросы. Конечно...

Страницы

воскресенье, 11 июля 2021 г.

понедельник, 10 мая 2021 г.

четверг, 29 августа 2019 г.

вторник, 25 июня 2019 г.

вторник, 31 июля 2018 г.

Спортивный подход в саморазвитии: плюсы и минусы

пятница, 12 января 2018 г.

Ещё одно руководство по самосовершенствованию?

вторник, 7 апреля 2015 г.

среда, 11 марта 2015 г.

понедельник, 25 августа 2014 г.

пятница, 8 августа 2014 г.

воскресенье, 15 июня 2014 г.

суббота, 19 апреля 2014 г.

воскресенье, 23 марта 2014 г.

вторник, 11 марта 2014 г.

понедельник, 6 января 2014 г.

воскресенье, 20 октября 2013 г.

понедельник, 19 августа 2013 г.

воскресенье, 11 июля 2021 г.

понедельник, 10 мая 2021 г.

четверг, 29 августа 2019 г.

вторник, 25 июня 2019 г.

вторник, 31 июля 2018 г.

пятница, 12 января 2018 г.

вторник, 7 апреля 2015 г.

среда, 11 марта 2015 г.

понедельник, 25 августа 2014 г.

пятница, 8 августа 2014 г.

воскресенье, 15 июня 2014 г.

суббота, 19 апреля 2014 г.

воскресенье, 23 марта 2014 г.

вторник, 11 марта 2014 г.

понедельник, 6 января 2014 г.

воскресенье, 20 октября 2013 г.

понедельник, 19 августа 2013 г.