Учусь: создавать целевые страницы (часть 1)

Я большой любитель всего новенького и интересненького :).  И поэтому с удовольствием решил поучаствовать в одном учебном эксперименте. В эксперименте по обучению меня* :)) созданию целевых страниц (также известных в народе как landing page, "посадочные страницы", "страницы захвата" и т.п.). 

/* - смайлик тут обозначает мою безграничную чайниковость в вопросах интернет-технологий/

В качестве предыстории замечу, что тут как-то на редкость удачно сошлись звёзды :). Во-первых, я уже давно планирую запустить e-mail рассылку по теме саморазвития.  В блоге моём творится винегрет :)), в нём есть и рецензии, и тайм-менеджмент, и сторителлинг, и бог знает, что ещё. А хотелось бы сфокусироваться на одной теме. Т.е. нужен отдельный "информационный канал" ТОЛЬКО для текстов по саморазвитию, и таким каналом будет рассылка. 

 

 

По секрету скажу, что хочу написать книгу по саморазвитию. Мною прочитаны сотни книг по теме, поставлены десятки бесчеловечных экспериментов над собой :), через мои профессиональные руки (как психолога и коуча) также прошли десятки-сотни искателей саморазвития. То есть кое-какие наработки по теме есть ;), и хотелось бы ими поделиться.  

 

Но пишу я трудно :(. Уверенности в том, что сразу "потяну" написание книги у меня нет. Но есть хитрость: начать писать главки книги в виде отдельных выпусков e-mail рассылки. В этой идее есть два замечательных момента: а) дисциплина, т.к. выпуски должны выходить регулярно;  б) краткость (это моё больное место; я пишу длинно, а выпуски рассылки по определению не могут быть длинными. Т.е. отличный способ потренировать лаконичность!). 

Вот в этой цепочке (книга по саморазвитию - рассылка по саморазвитию - ... ) появилось ещё одно важное звено: целевая страница. Или можно назвать её "подписной страницей" :).   Я уже начал даже делать в своем рабочем блокноте какие-то наброски этой странички, и тут...

*   *   * 

И тут издательство PushBooks предложило мне отрецензировать одну из их книг или курсов.  Если вы не в курсе, то издательство PushBooks- это крайне интересный и перспективный (на мой взгляд) формат "чтение + обучение".  Этот подход мне очень близок по духу, я даже сравнительно недавно писал про коучинг для менеджеров, в котором чтение является главным инструментом обучения :). 

"Push" - означает "толкать". Издательство не просто предлагает приобрести у них какую-нибудь книгу, но и помогает ("подталкивает") воплотить идеи из книги в жизнь. Это делается с помощью серии push-писем, которые еженедельно приходят на эл.почту читателя, и в каждом из которых содержатся напоминания об основных идеях книги и "домашние задания". Если не лениться, и выполнять "домашние задания", то реальный результат от прочитанного гарантирован! 

Тут же замечу, что ассортимент издательства пока не велик. Оно принципиально ориентировано на электронный контент (электронные книги, видео-курсы или видео записи конференций). И весь этот контент можно охарактеризовать как "руководства для практиков", преимущественно для интернет-маркетологов. Это и не удивительно, т.к. PushBooks - детище известного агентства интернет-маркетинга ЛидМашина.   

Об издательства PushBooks я знал довольно давно из блога Вадима Бугаева "Книги для бизнеса": вот первая заметка о книге "Точки контакта онлайн", а вот и вторая, в которой Вадим описывает, к каким изменениям его "подтолкнуло" :) прочтение этой книги. Отзывы Вадима были хорошими, а к его рекомендациям я обычно прислушиваюсь. 

На мой взгляд, все книги и курсы, предлагаемые PushBooks - интересные. Но т.к. для меня особенно актуальной задачей является запуск рассылки, то я выбрал для изучения не книгу, а курс Александра Райкова "Точно в цель: Создание эффективных целевых страниц". 

*   *   * 

Пару слов о курсе "Точно в цель: Создание эффективных целевых страниц"... Это 22 видео-урока продолжительностью 5,5 часов.  Уроки разбиты на пять разделов: 

1. Разъяснение, что такое целевые страницы.

2. Как подготовить контент.

3. Какой должна быть структура целевой страницы.

4. Какими способами можно создавать целевые страницы.

5. Как привлечь трафик и протестировать страницу.

Из небольших "минусов": продолжительность уроков очень разная - от 30 сек. до 1 часа 14 минут :(. Думаю, что какие-нибудь уроки вполне можно было бы объединить, а какие-то наоборот, раздробить на части. Например, первые два раздела (а это целых 11 уроков) я с лёгкостью посмотрел за один вечер. Но дальше такой резвости уже явно не будет, т.к. начнутся длинные уроки. 

Александр рассказывает очень интересно и по делу, совсем без "воды". Много конкретных примеров, в основном из практики автора курса. И это не просто рассказ, в курсе много иллюстраций, так что всё предельно наглядно и понятно даже для таких "чайников" как я :)).  В качестве примера (чтобы понять авторский стиль) рекомендую глянуть выступления Александра Райкова в "учебке Лидмашины". 

*   *   * 

Начало изучения курса не обошлось без приключений :(( 

1. Зарегистрировался на сайте PushBooks, получил доступ к курсу, начал смотреть видео-уроки, и... И вдруг обнаружил, что видео-ролики не просматриваются (не докачиваются) до конца :((. 

Стал шарить по сайту - в "Контактах" никакого намека на техническую поддержку :(. Написал милым барышням из редакции. Посоветовали посмотреть видео в другом браузере. Мда... Вот всю жизнь только и мечтал устанавливать разнообразные браузеры на своём компе.  

К счастью проблема решилась сама собой. Просто после второго захода на сайт всё стало докачиваться как надо. Но осадок остался... 

2. Активировал push-письма к курсу (кстати, очень неудобная кнопка активации - не понятно, нажалась она или нет). Оказалось, что они приходят строго по расписанию - одно письмо (к одному разделу курса) в неделю. А если я за один вечер изучил два раздела? По-идее, я должен бы получить ДВА письма с минимальным интервалом. 

Вообще я планирую освоить курс максимум за две недели. Но так как в нем пять разделов, то push-письмам будут приходить ко мне на протяжении пяти недель. Можно, конечно, относиться к этому как к тренировке памяти :)), но смысл оперативного выполнения домашних заданий теряется. 

Идея для издательства: м.б. лучше активировать каждое письмо рассылки отдельно "вручную"? сразу после просмотра соответствующего видео-урока?  Ведь видео-уроки также активируются "вручную".   

Если серия push-писем высылается после прочтения книги и "привязана" к главам книги, то классно было бы сделать возможность выбора периодичности получения писем: раз в 3 дня, раз в неделю и т.д. 

3. Очень привлекательная сторона курса - возможность задать вопрос его автору. На страничке курса есть координаты автора в социальных сетях (ВКонтакте, Фейсбук); в первом push-письме "вы можете задавать мне свои вопросы, на которые я лично буду отвечать" и личная почта автора. Всё вроде замечательно, но... 

Написал Александру Райкову. Он меня с порога огорошил ответом, что больше не работает в "ЛидМашине", и, соответственно, не имеет отношения к издательству PushBooks :((. И это, кстати, вопрос к издательству:  вы так активно рекламируете "лично готовых отвечать" авторов, а ведь они вполне могут увольняться, терять интерес и мотивацию к сопровождению своих курсов по самым разным причинам.  И что тогда читателям делать?! Кому задавать вопросы по курсу/книге? 

Забегая вперёд скажу, что ситуация разрешилась благополучно. Но это по счастливой случайности! Дело в том, что мир тесен, и мы с Александром Райковым, оказывается, были знакомы :)). В 2013 году в г.Рязани я выступал с мастер-классом по бренд-сторителлингу, а Александр был в числе участников. Помнится, он подошёл ко мне после моего выступления и задавал множество толковых вопросов по теме. И вот теперь настал мой черёд поучиться у Александра :). 

Т.е. в данном конкретном случае Александр любезно согласился отвечать на мои вопросы по курсу, и периодически давать свои экспертные комментарии по мере того, как я буду воплощать идеи из его учебного курса в жизнь. Но это в моём конкретном случае... А если это будут другие читатели, не знакомые с Александром?  Осадок у меня снова остался... 

*   *   * 

Теперь в двух словах, о чём я знал из первых 11 уроков (из 22) курса "Точно в цель: Создание эффективных целевых страниц". 

Целевая страница (ЦС) - это своего рода рекламная листовка, но существующая не на бумаге, а в виде интернет-странички :).  Целевая страничка - это не сайт, т.е. пользователь посещает её только один раз; за этот раз он должен совершить ОДНО целевое действие. И, разумеется, нужны источники трафика (чем больше, тем лучше), приводящие пользователей на ЦС.  Всё как бы просто и понятно, но я больше всего напрягся по поводу источников трафика - какие они могут/должны быть? Есть ли они у меня? 

Далее в курсе рассматриваются задачи, для решения которых лучше всего подходит (или НЕ подходит) ЦС. В моем случае задача ясна: ЦС - это "завлекательная" :)) форма подписки на рассылку; целевое действие - нажать кнопочку "подписаться".  

Есть несколько путей создания ЦС на практике. Все они отличаются по критериям "цена", "время" и т.п. Пожалуй, самым простым способом создания ЦС для меня было бы обращение к профессионалам, которые за определенные деньги склепали бы для меня ЦС. Но лёгких путей мы не ищем :)). Мне интересно попробовать сделать ЦС своими руками. Это можно сделать разными способами, и подробнее они будут рассмотрены в следующих уроках (о чём я обязательно напишу!). Так что пока выбор способа создания ЦС немного откладывается...  

Далее в видео-уроках Александр подробно рассказывает об основных структурных блоках ЦС. Их всего пять: 

1) Краткая характеристика, описание продукта 

2) Выгоды продукта для пользователей

3) Технические характеристики продукта ("подробности")

4) Условия доставки и оплаты

5) Отзывы клиентов о продукте 

/В качестве наглядного примера ЦС рекомендую посмотреть на главную страницу "Лидмашины" :)) Там эти пять блоков чётко наблюдаются/.  

Важно понимать, что эти "блоки" - не просто формальность, а несут определённый маркетинговый смысл: 

1) Краткая характеристика - главное назначение продукта, какую "боль" он решает?

2) Выгоды - это сегментация клиентов: кому именно, в каких ситуациях, для решения каких задач м.б. полезен продукт

3) Технические характеристики - это УТП, чем продукт особенно хорош/уникален?

4) Условия доставки и оплаты - это "универсальные выгоды", связанные с удобством и комфортом использования продукта, гарантиями и т.п.

5) Отзывы - это "социальные доказательства", повышающие психологическую ценность продукта. 

Далее в курсе даются рекомендации, как готовить контент ЦС в соответствии с этими пятью блоками. ЦС часто имеет "вертикальный" дизайн - т.е. скроллится в виде свитка сверху вниз. Но единицей восприятия все равно остается 1 экран. Соответственно, черновую версию ЦС лучше создавать (наполнять контентом) в виде набора слайдов, к примеру в Power Point. Т.е. на 5 блоков презентации должно быть минимум 5 слайдов (экранов). Эта идея (сделать черновик ЦС в виде слайдов) показалась мне очень классной, т.к. до этого мои наброски текста ЦС представляли из себя обычный текстовый файл.  

Заключительные видео-уроки второго раздела посвящены применению различного мультимедийного контента (картинки, видео, встроенные презентации) на ЦС.  На мой взгляд, там много очень ценных рекомендаций, причём практических, взятых из опыта работы ЛидМашины. Просто в качестве примеров: 

а) На ЦС обязательно должны быть иллюстрации, но лучше не использовать картинки из клипартов (фото и рисунки). Это производит впечатление неоригинальности (многие картинки примелькались в сети), дешевизны. Часто эти картинки неестественные, имеют мало общего с реальной жизнью (что снижает субъективную достоверность информации на всей ЦС). 

 

Меня, к примеру, этот пункт очень сильно озадачил... Главная иллюстрация для любой ЦС - это изображение продукта. А как вы изобразите "саморазвитие"??? :)) Среди "затёртых" клипартовых образов - восходящее солнце, горы, медитирующие йоги и проч. Вот и загадка - как не банально (но красиво и наглядно) изобразить "саморазвитие"?  Есть какие-нибудь идеи???  :)

б) У меня почему-то сидело в голове убеждение, что на ЦС обязательно должно быть видео. Не помню уже, откуда я это взял, но Александр фактически переубедил меня :). Встроенным видео на ЦС надо пользоваться очень аккуратно, т.к. фактически это лишнее целевое действие (кликнуть "посмотреть"). Кроме того, у пользователя должна быть веская причина и понимание, зачем ему вообще смотреть этот ролик (т.к. это лишние затраты его времени). Плюс очень важно качество самого видео...

Подумал, и решил, что заморачиваться с видео для "подписной" страницы на мою рассылку вовсе не имеет смысла. А вот идея сделать встроенную в ЦС презентацию (слайдов на 6-8-10), уточняющую, к примеру 2 или 3 блоки ЦС (выгоды или технических х-ки), наоборот, показалась мне любопытной :). 

*   *   * 

...продолжение следует...  

По мере изучения видео-уроков курса "Точно в цель: Создание эффективных целевых страниц" от издательства PushBooks я буду постепенно выкладывать мои отчёты о том, как продвигается создание моей целевой страницы (для рассылки по саморазвитию). 

Неравнодушным читателям буду благодарен за идеи, подсказки и комментарии по моему эксперименту по созданию целевой страницы :) 

---

Если вам понравился / был полезен этот текст, обязательно загляните в "Чаевые"!

---

Поделитесь с друзьями в социальных сетях:

---