Как стать бизнес-тренером?

 

/…продолжаем тему бизнес-тренингов :) о том, что такое "бизнес тренинг" - я ранее размышлял здесь…/

"А могу ли я стать бизнес-тренером? Получится ли у меня? Что нужно, чтобы стать бизнес-тренером?" - этот (и похожие) вопрос за последние 10 лет своей практики я слышал, наверное, раз пятьдесят.

Я слышал этот вопрос от очень разных людей, с которыми мне доводилось сотрудничать. Среди них была и смешная студентка-третьекурсница, которая выглядела как 14-летний подросток, и руководитель вполне серьёзного бизнеса с белыми от седины висками.

Первая задала мне этот вопрос с

трепетом, проникновенно заглядывая мне в глаза, чуть ли не в поклоне перед Учителем. Блин, аж неловко стало :) Не переношу гуруизм в любых его проявлениях, но тут ситуация как в историях про самураев: "А достоин ли я, о Учитель?!?!" :)))

Второй задавал мне этот вопрос с показной иронией: "А что, Иваныч, может бросить всё это на фиг, да и податься мне в бизнес-консультанты?! Опыта у меня достаточно - может быть уже пришла пора его начинающим передавать? Как думаешь - получится у меня?".  Но за иронией скрывалась тревога и усталость человека, на самом деле "запарившегося" на бесконечном менеджмент-конвейере; понимающего, что ещё 2-3 года, и усталость от такой потогонной работы накроет его основательно.

На самом деле я пока не хочу глубоко зарываться в мотивы всех этих людей, желающих стать бизнес-тренерами. Я просто констатирую факт, что вопрос "а могу ли я стать бизнес-тренером?" оказывается актуальным для самых неожиданных людей :)

Обычно я никогда прямо не отвечаю на этот вопрос. Никому не отвечаю. Просто потому, что на него нет однозначного ответа.

Люди, задающие такой вопрос, обычно предполагают, что существуют какие-то критерии "годности" бизнес-тренера; что я эти критерии знаю, и могу на основании данных критериев их оценить. 

Вопрошающие думают, что существует набор специфических личностных качеств, предопределяющих будущую профессиональную успешность бизнес-тренера. Честно говоря, мне лично не попадались толковые психограммы / профессиограммы для бизнес-тренеров :)  Возможно, профессия эта в России слишком молода. Возможно, никто просто серьёзно не брался за решение этой задачи.

Но мне кажется, дело тут в другом. Сам предмет профессиональной деятельности бизнес-тренера является очень размытым. Деятельность допускает применение множества разнообразных методов. Единых общепринятых критериев результативности / успешности бизнес-тренера также не существует. Т.е. сплошной туман :) Невозможно составить чёткую профессиограмму / психограмму, если сама деятельность ближе к спонтанному творчеству, нежели к чётким производственным алгоритмам.

Кроме того, чем больше я наблюдаю коллег, среди которых есть очень успешные бизнес-тренеры, тем больше я удивляюсь, насколько это разные люди. Разные по своему темпераменту, интеллекту, коммуникативным качествам, образованию, личной истории и профессиональному опыту, и т.д. Каждый из этих людей уникален в плане состава и личностной "конфигурации" качеств, которые делают их успешными. У каждого - свой неповторимый индивидуальный стиль деятельности.

Одно могу сказать точно: среди хороших и лучших бизнес-тренеров почти нет безликих "середнячков". Они являются яркими и интересными людьми, способными удивлять окружающих (не всегда приятно :)). Думаю, что любой человек, осознающий собственную уникальность, и умеющий эти свои уникальные качества "прикрутить" к своей профессиональной деятельности, вполне может претендовать на бизнес-тренерство :)

Скажу больше: среди тех людей, которые задавали мне этот вопрос ("А могу ли я стать бизнес-тренером?"), некоторые действительно стали бизнес-тренерами :)  Карьера у них сложилась по-разному: кто-то попробовал себя и роли бизнес-тренера, и бросил эту затею; кто-то тренерствует до сих пор.  Причём среди моих вчерашних учеников есть и такие, кто превзошёл меня (во всяком случае по формальным характеристикам - популярности, размеру гонораров, статусу аудитории и т.п.). Парадокс заключается в том, что наиболее успешными оказались именно те, кто изначально ну никак не воспринимался в качестве крутого бизнес-тренера :)))

Отсюда промежуточный вывод: никто и никогда в трезвом уме и в здравой памяти не даст вам корректного ответа на вопрос о том, получится ли из вас бизнес-тренер. Хотите стать бизнес-тренером? Становитесь им! Пробуйте свои силы в решении реальных бизнес-задач! Работайте в востребованных бизнесом проектах!

Предвижу аццкую критику :) со стороны коллег: "Что за дурацкая вседозволенность?! Я бизнес-тренер с 10-летним стажем, у меня 2 степени MBA, я доктор наук - а тут какая-то вчерашняя студентка без опыта и квалификации возомнила себя бизнес-тренером!!!". Истоки этого возмущения понятны: никто не любит конкуренцию, особенно если эта конкуренция "нечестная".

Поясню. На первый взгляд, конкуренции здесь никакой быть не может. Маститый бизнес-тренер работает с топ-менеджментом какого-нибудь "Газпрома", а бизнес-тренер вчерашняя студентка весело играется, скажем, в "Мафию" в компании своих бывших однокурсников и друзей (называя этот процесс "тренингом" ;)). Их рыночные ниши не пересекутся никогда в жизни и ни при каких условиях. Т.е. нет прямой конкуренции!

Но на уровне рынка бизнес-тренинга конкуренция всё же есть - скрытая, "нечестная". Потенциальные потребители знают слово "тренинг", но не очень хорошо разбираются в тонкостях. Их понимание "бизнес-тренинга" (отношение к нему, и формируемая рынком потребность в услуге) - нечто среднее между тренингом, который проводит доктор наук с 10-летним стажем и тренингом, который проводит вчерашняя студентка.

"Нечестность" заключается в том, что тренинг, который проводит серьёзный профессионал, повышает цену и ценность тренингов, которые проводят менее квалифицированные коллеги. Грубо говоря, потребитель воспринимает вчерашнюю студентку как "уменьшенный вариант тренера - доктора наук":)) 

И наоборот: "тренинги", которые проводят малоквалифицированные специалисты "топят" тренинги профессионалов, не просто сбивают цену на них, но и снижают восприятие ценности тренингов в целом как услуги. Единожды попав на тренинг фигового тренера, потенциальные клиенты быстро причислят к категории "все вы такие!" и многоопытного профессионала :(

Проще говоря, когда доля непрофессионалов (или низкоквалифицированных профессионалов) на каком-либо рынке достигает критической массы - рынок обваливается! Поверьте, на локальных (например, региональных) рынках этот катастрофический обвал происходит необычайно быстро!

Что интересно, говорить с неофитами бизнес-тренинга о качестве того, что они делают под названием "бизнес-тренинг" - бесполезно. Также бесполезно обсуждать с ними стратегические последствия их действий для ОБЩЕГО рынка, на котором профессионалы со стажем работают ВМЕСТЕ с новичками (хотя и кажется, что каждый в своей нише). У них глаза горят, руки чешутся до конкретных дел, а опыта и мудрости анализировать рынок "с птичьего полёта" у них обычно не хватает :) Они просто ещё не понимают, что такое рынок бизнес-тренингов, на который они только-только вылезли.

Замечу, что с точки зрения рыночного мышления - не бывает "честной" и "нечестной" конкуренции :) Я вообще очень люблю конкуренцию :))) Не думаю, что уверенным в себе "корифеям" бизнес-тренинга нужно создавать какие-то искусственные барьеры для входа в отрасль. Если существуют возможности партнерства и сотрудничества с новичками, обучения их, передачи им своего опыта, то почему бы не воспользоваться такой возможностью, и не помочь стремящимся аккуратно и цивилизованно войти на этот рынок?

А если такой возможности (конструктивно сотрудничать) не возникает, то профессионалы должны не ворчать, а скрипеть мозгами над продвинутыми маркетинговыми стратегиями, учитывающими в т.ч. и такой сценарий, как девальвация потребительской ценности базового продукта (напр., бизнес-тренинга). И не возмущаться против рыночного "беспредела" неофитов, а искать достойные ответные ходы!

Возмущенными криками "Не пущать!" и запретами мало чего добьёшься. Научиться сотрудничать с новичками так, чтобы они не обрушивали рынок, а чтобы совместно с ними этот рынок развивать - вот интересная сверхзадачка для тренинговых профи! :)

С другой стороны мой отдельный реверанс в сторону новичков :) Вы, конечно, самые крутые, и конечно же сделаете революцию на рынке бизнес-тренингов, и вообще "всех порвёте" :)) Разумеется, вы придумали гениальную рыночную идею, до которой вааще никто раньше не додумывался, и конечно же у вас не будет отбоя от клиентов :))) Это всё замечательно - с другим настроем в бизнес лучше и не ввязываться, но...

Но есть предложение: давайте сотрудничать! Всегда выгоднее согласовывать свои действия - проще договориться о разделе "сфер влияния", чем устраивать "маркетинговые войны". Лучше атаковать потенциальных потребителей "единым фронтом" (например, в рамках одной дружной профессиональной ассоциации), чем поодиночке. Идеальный вариант взаимного сотрудничества профессионалов бизнес-тренинга - взаимообучение и взаимопродвижение; "белый" PR по отношению друг к другу; совместная работа над качеством продукта. И так далее - вариантов продуктивного сотрудничества множество!

Есть "мирное" маркетинговое мышление (см. абзац  выше), а есть "военное" маркетинговое мышление. "Военное" маркетинговое мышление предполагает, что конкурентов можно "победить", и фактически стать монополистом на каком-либо локальном рынке. "Военное" мышление ведёт к агрессивным стратегиям, к стремлению "замочить" конкурентов, к "чёрному" PR-у против конкурентов, к использованию неэтичных методов конкуренции.

Я не утверждаю, что "военным" маркетинговым мышлением страдают исключительно новички, но среди них оно встречается гораздо чаще :) Имеющие многолетний опыт профессионалы прекрасно понимают, что в сфере услуг никакой жёсткой монополии нет, и быть не может (а вот общее схлопывание рынка - вполне)!  Читаем старика Котлера и проч. про специфику рынка услуг :) Поэтому, как сказал Джон, "лучше заниматься любовью, а не войной" :))

Если конкретно:

а) давайте "профессионально тусоваться" :) -  встречаться, общаться, советоваться и делиться рыночными планами;

б) давайте хвалить и продвигать друг друга, рекомендовать своим клиентам;

в) давайте организовывать совместные PR-акции, конференции, медиа-события и проч.;

г) давайте проводить друг для друга демо-тренинги и обучающие мероприятия, которые помогут лучше понять специфику продукта друг друга;

д) давайте объединяться в сообщества и ассоциации; 

е) давайте выстраивать партнерские сети, разрабатывать партнерские программы, выгодно "передавая" клиентов друг другу; 

ж) давайте вместе работать над качеством продукта - если вы пригласите коллегу, которому доверяете, в качестве супервизора на свой тренинг, это позволит вам получить качественную обратную связь и неплохо профессионально подрасти :)

з) давайте разрабатывать совместные продукты - вместе проводить тренинг всегда веселей :)

И не забываем, что конечная инстанция - это всегда потребитель. Спрос определяет предложение. Современный бизнес очень разный: кому-то будет нужен бизнес-тренер super star со всеми регалиями, а кто-то получит максимум пользы именно от тренинга, проведённого вчерашней студенткой. Места хватит всем :)  Каждый может найти свою нишу на рынке бизнес-тренингов, и быть успешным в этой нише!

…Вернёмся к ответу на вопрос "Как стать бизнес-тренером?". И теперь уже поговорим про мотивацию :) Сразу предупреждаю, что мотивация тесно связана с целями и ценностями, т.е. с такими вещами, которые для другого человека являются глубоко личностными, интимными, значимыми, "святыми". О таких вещах очень сложно писать так, чтобы никого ненароком не обидеть…

Именно поэтому - к чёрту политкорректность! :)) Напишу-ка я всё грубо и прямолинейно! 80% рвушихся в бизнес-тренеры людей - самовлюблённые и эгоистичные персонажи, страдающие завышенной самооценкой (ЧСВ). Страдающие нарциссизмом в тяжелой степени - они бесконечно любуются собой, и требовательно желают, чтобы ими любовались и восхищались и все окружающие.

Кстати, очень часто именно эта самовлюблённость и ЧСВ приводят к тому, что данные персонажи не уживаются ни в одном нормальном трудовом коллективе. В любом коллективе они (потенциальные тренеры :)) ) - самые умные, никто для них не авторитет, начальство им не указ.

Отдельная категория - бывшие менеджеры / руководители / собственники бизнеса. Здесь всё в соответствии с поговоркой: "обжёгшись на своём молоке, дуем на чужую воду". За такими "бывшими" очень интересно наблюдать - как именно они ведут тренинги. Чаще всего они продолжают доказывать (осознанно или неосознанно) себе и окружающим, что когда-то тогда они всё же были правы; и что их бизнес рухнул под давлением внешних обстоятельств, несмотря на их гениальный менеджмент. На деле же они очень часто учат устаревшим знаниям, и транслируют из тренинга в тренинг очень вредные стереотипы (под видом своего "уникального управленческого опыта").

На самом деле среди бизнес-тренеров очень много неудачников, для которых бизнес-тренерство оказывается чуть ли не единственной нишей найти себе какое-то мало-мальски полезное жизненное применение :) К любой другой производительной человеческой деятельности (пахать, сеять, асфальтировать :) ) они попросту непригодны (иногда с уточнением "уже").

Если говорить языком клинической психологии, то в личностных качествах "одержимых бизнес-тренерством" персонажей очень чётко наблюдается яркая выраженность "большой тройки" акцентуаций: 1) истероидности;  2) паранояльности; 3) нарциссизма.

Истероидность проявляется в виде подчеркнутой демонстративности, в стремлении постоянно "играть на публику", провоцируя и вызывая у окружающих яркие эмоции (неважно, хорошие или плохие). Здесь же избыточный артистизм, манерность, стремление к дешёвым "показушным" эффектам (в одежде, аксессуарах, местах, событиях, привычках и т.п.). Они вообще любят яркость и эпатаж :)

Внимание и эмоции окружающих для истероида являются своего рода наркотиком. Его жизнь скучна и пуста, если он не получает очередную дозу эмоционального "допинга". Если вокруг него не водит хороводы "его группа", истероид чувствует себя никому не нужным. Поэтому он любой ценой стремится быть в центре внимания, быть "звездой"; и любой ценой старается спровоцировать окружающих если не на смех, то на слёзы. Вот только можно ли называть всю эту эмоциональную веселуху (затеянную ради того, чтобы тренер в очередной раз почесал своё актёрское самомнение) бизнес-тренингом?!?!

Истероиды рвутся в бизнес-тренерство обычно потому, что они просто путают работу актёра с работой учителя. Актёр развлекает, учитель - учит. Задача актёра - всколыхнуть море страстей, дать эмоцию, вызвать эстетический всплеск-катарсис. Задача учителя - помочь разгрызть гранит науки, обогатить систему знаний новыми единицами информации и структурными связями, устранить нежелательные установки сознания и поведенческие стереотипы, сформировать новые навыки и т.п. 

Кстати, обычно истероиды и любимые тренинговые методы выбирают обычно под стать себе :) На тренинге они обычно "играют". И либо это их сольно-звёздное выступление; либо некая постановка, где они распределяют роли, и включаются сами в разыгрывание каких-то игр и ситуаций. При этом любые другие тренинговые методы они крайне не любят, считают их "скучными".

При этом я ничего не имею против эдутайнмента, против "учения с увлечением" и прочих игротехник :) Здесь важно лишь постоянно задавать вопрос: для чего вся эта актёрско-игровая веселуха? Это действительно необходимо участникам? Эти игровые методы действительно являются лучшими методами для достижения целей и задач конкретного тренинга? Или это всё используется тренером-истероидом, потому что это для него хорошо, он от этого кайф получает (за счёт участников, между прочим :) )?

Паранояльных бизнес-тренеров обычно очень легко определить по наличию у них какой-нибудь авторской мега-теории. Паранояльные акцентуанты - создатели "уникальных авторских моделей и систем" :) Чаще всего это нечто заумное и наукообразное; обязательно используется оригинальная авторская терминология; обязательно рисуются какие-нибудь аццкие схемы со стрелочками и диаграммами :) 

Разумеется, хорошая "авторская теория" должна быть довольно сложной и громоздкой - т.е. до конца её понимает только сам автор :)) Поэтому обучать данной теории всех страждущих можно бесконечно долго, по каждому мутному пункту теории проводя отдельный разъясняющий тренинг :) 

На поверку любая такая система обычно оказывается винегретом информации, надёрганной из каких-либо популярных источников (глянцевых журналов, 1-2 сомнительных книг, Интернета и т.п.). Я, например, лично знаю одного сравнительно популярного лайф-коуча, ведущего тренинги для бизнесменов что-то на тему "активной жизни, наполненной энергией" ;) На тренингах он продвигает, конечно же уникальную, конечно же авторскую, модель очищения, оздоровления, долголетия и т.п.

Но мне, например, хорошо известна страшная тайна его "уникальной системы" :))) В 90-х издательство "Знание" несколько лет подряд выпускало газетку "Твоё здоровье". Это было что-то типа журнала "Здоровье", только попсовее - включало в себя гороскопы, рецепты народной медицины, присланные читателями и т.п. В общем, типичная жёлтая пресса времен перестройки :)

Уважаемый гуру, о котором я упомянул выше, просто сделал дайджест, набрав из "Твоего здоровья" заметок на разные темы. Объединил их в "авторскую модель", с помощью которой "оздоровился сам и исцелил своих близких" (что, кстати, никто не проверял, все верят ему на слово :) ), нарисовал схемок со стрелками, и теперь продаёт это доверчивым бизнесменам :)

Я уже устал повторять, что делать систему "помогающую всем и исцеляющую всех" из того, что помогло вам лично - полный бред! Профессионализм начинается не с фанатичных попыток обратить в свою веру (навязать свою "уникальную" систему) всех и каждого, а в понимании ограничений системы (в каких случаях она эффективна, а в каких - противопоказана), и в признании многовариантности эффективных систем (помогает не только моя мега-система, но и многие другие).

Кроме того, на тренинге данного гуру поприсутствовали знакомые медики (очень толковые и очень квалифицированные специалисты по ЗОЖ). Так вот они вообще пришли в ужас от услышанного, т.к. среди авторских рекомендаций было множество откровенно вредных :(  И, разумеется, ни одна из подобных "авторских" моделей несмотря на свою наукообразность, к науке не имеет никакого отношения. 

Что характерно, паранояльные создатели "авторских систем" обычно очень агрессивно относятся к критике со стороны "традиционных" профессионалов и к попыткам сравнивать их супер-теории с традиционными знаниями. То, что было до их системы или не вписывается в их систему - полная фигня! Эти "устаревшие" знания надо отбросить, а "традиционные" профессионалы на самом деле ничего не понимают, не знают, и не могут! Вон, традиционная медицина рак лечить не может, а я с помощью трёх стаканов мочи (корня сельдерея, наложения рук и т.д.) - могу!!!

Это примеры из оздоровительных систем, но абсолютно та же ситуация на рынке бизнес-тренингов. Когда вы сталкиваетесь с какой-то "уникальной авторской" системой или методом, то будьте уверены, что в 99% случаев, это "те же яйца, только в профиль" :)))) Т.е. это мы имеем дело с параноидным акцентуантом, который фанатично продвигает мешанину из давно известных банальных знаний и методов, только в новой упаковке.

Главная беда в том, что для создателя такой "авторской теории" она является самоценностью, смыслом его жизни, и он решительно настроен "нести свет знаний в массы". Он не способен критично, трезво и рационально взглянуть на свою теорию со стороны, но пылко верит в неё. Поэтому он в буквальном смысле слова рвётся читать лекции, проводить тренинги, выступать на данную тему и т.д. и т.п.

Самый тяжёлый случай мотивации "Хочу стать бизнес-тренером!" мы получаем в том случае, если все три типа акцентуаций (нарциссизм, истероидность, паранояльность) встречаются в одном персонаже одновременно. Поверьте, такое бывает, и чаще, чем могло бы казаться! 

При этом сочетание всех трёх акцентуаций даёт роковой вариант тренера-харизматика, способного эмоционально инфицировать практически любую группу обучаемых. Представьте себе, что вы приходите на тренинг к бизнес-тренеру, необычайно яркому, общительному, обаятельному и артистичному (истероидность), который очень умно, уверенно, структурировано и убедительно излагает уникальную авторскую модель (паранояльность), да ещё и делает это, переполненный чувства собственного достоинства, очень солидно, с глубинной уверенностью с собственной неотразимости и непогрешимости (нарциссизм). Представили?  Смогли бы вы критично воспринимать такого величайшего гуру, даже если он несёт полный бред?

…Главное, не переоценивайте собственную критичность :))) Присмотритесь повнимательнее даже к первой десятке наиболее успешных российских бизнес-гуру - и вы сможете увидеть там предостаточно подобных персонажей. Вспомните собственных кумиров - бизнес-тренеров, которыми вы восхищаетесь - и хорошенько подумайте, критично подумайте :) Подумайте на тему: "А на чём, собственно, основано моё восхищение? А кроме эмоций и восхищения - изменилась ли моя жизнь (мой бизнес), был ли там какой-то конкретный результат именно вследствие данных тренингов?" (не "после", а "вследствие" - это разные вещи ;) )

Проблема обычно в том, что тренеры-харизматики (чья харизма опирается на "большую тройку" акцентуаций) на самом деле эффективно работают только на один единственный результат тренинга :) Они умеют только эффективно "подсаживать" участников тренинга на себя любимых, как на эмоциональный наркотик. Главный результат работы таких бизнес-гуру - это толпы эмоционально зомбированных поклонников-фанатов (тренингоголиков); вдохновленных и мотивированных в первую очередь на… повторное посещение тренингов этих же бизнес-гуру :)  Но вовсе не на самостоятельное дальнейшее развитие, на собственные успехи и достижения.  И это на самом деле плохо :(

Скажу сейчас крамольную вещь (представляю, как возмутятся коллеги :))): правильный тренинг вообще не должен создавать какого-либо особого, "отдельного" мотивационного эффекта. Удивлены? Правильный тренинг (по моему мнению ;) ) должен опираться на уже существующую мотивацию его участников. В лучшем случае - аккуратно усиливать эту самую мотивацию. Но не привносить новой мотивации!

А бизнес-гуру на 99% только этим и занимаются - создают яркие эмоции, сильные мотивационные эффекты во время тренинга. Но за рамками тренинга эта чужая привнесенная мотивация быстренько испаряется - и тренингоголик вновь топает на тренинг за мотивационной подзарядкой (за очередной дозой допинга). Но при чём тут саморазвитие?!?!

Поэтому я и утверждаю, что хороший тренинг не раздувает искусственно мотивацию, а акцентирует существующую. Уже существующая у человека мотивация - естественная, надёжная, устойчивая. В противовес тем радужным иллюзиям, которые искусственно надуваются на гуруических тренингах :)  Хороший тренинг даёт участникам инструменты (методы, приёмы, техники и проч.), которые работают не только в условиях тренинговой эйфории, но и в условиях "скучных" жизненных реалий :))

В качестве промежуточного вывода… Вот вам и парадокс: человеку, который рвётся проводить бизнес-тренинги (и при этом им движет "большая тройка" акцентуаций), на самом деле на пушечный выстрел нельзя подходить к работе бизнес-тренером!  А по жизни множество именно таких людей уже работает бизнес-тренерами, и многие из них как бы успешны :)))

Кстати, если вы вдруг обнаружили, что являетесь почётным представителем "большой тройки" :)) , то это вовсе не означает, что становиться бизнес-тренером вам категорически противопоказано. Я никогда не говорил, и не утверждаю, что выраженность качеств "большой тройки" акцентуаций означает полную профнепригодность бизнес-тренера!

Здесь очень многое зависит от сохранности критичности по отношению к себе, к своей работе; способности нормально воспринимать критику со стороны; способности обучаться и постоянно работать над исправлением слабых мест в своих профессиональных навыках; от общего уровня интеллекта. Я знаю довольно много уважаемых и очень квалифицированных бизнес-тренеров, которые становились тренерами изначально под влиянием всей этой личностной фигни - самолюбования, завышенной самооценки, демонстративности и т.п. Но потом они очень серьёзно начинали работать над собой; буквально переламывая себя, и становились очень добротными специалистами (а не гуру, порождающими толпы зомби-поклонников).

Так что припев снова тот же :) Хотите стать бизнес-тренером - становитесь! Но при этом осознавайте все риски и будьте готовы к постоянной и серьёзной работе над собой.

И последнее, о чём я хотел написать… Обычно те, кто жаждет стать бизнес-тренером, принимают своё решение на основании однобокой, поверхностной информации. Обычно они видят только "парадную" сторону работы бизнес-тренера: вот он стоит перед огромной аудиторией, такой весь красиво одетый, излагает такие интересные знания, даёт такие крутые задания!  Глаза у всех горят, харизма чешется, мотивация вздымается :))) Просто апофегей какой-то! :)

Практически всегда в сознании участников тренинга происходит отождествление личности тренера с той информацией и теми навыками, которые он даёт на тренинге. Аудитории кажется, что перед ними какой-то сверхчеловек, достигший полного просветления и почти всемогущий :)  Сейчас вы легко можете возразить мне: "Да нет, мы так не думаем про тренера!" Но это сейчас :) А в процессе тренинга мало кто не попадается в эту ловушку восприятия.

К тому же со стороны работа бизнес-тренера воспринимается как необычайно лёгкая и престижная. Лёгкость: "Языком чесать - не мешки ворочать! Вышел, поговорил или поигрался в игрушки с участниками, а тебе за это ещё и хорошие деньги платят! Это тебе не работягой или линейным манагером пахать где-нибудь на заводе!".  Престижность: "Бизнес-тренер так популярен! У него берут интервью, с ним здороваются за руку руководители крупных предприятий! Он получает огромные гонорары!".

Но на самом деле существует и обратная сторона медали :) Готовы ли вы к "пустым" неделям и даже месяцам, когда нет ни одного клиента (и, соответственно, денег :))? Готовы ли вы долго и упорно искать собственный стиль и свою тематику ведения бизнес-тренингов, которые действительно будут востребованы рынком (иногда на это уходят годы)?

Непосредственное проведение тренинга - это удовольствие :)  Но готовы ли вы к многочасовым утомительным переговорам с потенциальными клиентами? Причем иногда это очень странные переговоры, когда заказчиков внутри большой корпорации несколько, их интересы противоречат друг другу, и они сами толком не понимают, чего они от вас хотят. Но крови вашей они попьют на этих переговорах изрядно :)

А иногда суть этих переговоров сводится к доказыванию лицам, принимающим решение на стороне заказчика, что ты не верблюд, что у тебя действительно имеется справка, по поводу справки, выданной на требуемую справку :)

Готовы ли вы учитывать их многочисленные корпоративные требования, стандарты, пожелания (иногда достаточно идиотские :) ) к проводимому тренингу? Готовы ли вы исписать десятки (а иногда и сотни!) страниц, оформляя тренинговые материалы в соответствии с требованиями заказчика?

И самое главное - готовы ли вы морально к тому, что все эти ваши многочасовые усилия будут забракованы заказчиком? Т.е. ваш тренинг он так и не купит, а плоды ваших усилий отправятся в мусорную корзину? И так неоднократно! Бывает, что из 3-4 переговоров к результату приводят только одни, а тонны исписанной бумаги и часы потраченного времени остаются :(

Готовы ли вы к "кидалову" со стороны некоторых клиентов? Причём этим чаще страдает именно крупный бизнес, который легко находит тысячу поводов, чтобы придраться к результатам вашей работы и не заплатить вам. При этом вам с улыбкой заявляют: "Если хотите, можете подавать на нас в суд". Но судиться с каким-нибудь международным бизнес-гигантом - всё равно, что охотиться с дробовиком на кашалота.

Готовы ли вы к нечистоплотной конкуренции, когда деловые партнеры воруют ваши идеи и интеллектуальные продукты? Когда прикрываются вашим именем, используют ваши рекомендации, но фактически за вашей спиной "прибирают к рукам" ваших же клиентов? Причём, как верно сказано в афоризме: "Чужие не предают, предают всегда свои".

Понимаете ли вы, что непосредственное проведение тренинга - это лишь верхушка айсберга? Есть такой академический анекдот: "Искусство преподавания заключается в умении красиво пересказать студентам методичку, которую сам прочитал за полчаса до начала лекции" :)))

Многие начинающие бизнес-тренеры ведут себя именно как в этом анекдоте. Обычно они сами проходят 2-3 тренинга в качестве участников; потом прочитают пару книжек "про тренинг"; в идеальном случае они ещё пройдут какие-нибудь обучающие курсы типа "тренинг тренеров". После чего уже "лектор готов" (с) "Карнавальная ночь" :)))

Если такой "подготовленный" новичок удачно проводит 2-3 своих первых тренинга (его "прёт", аудитория эмоционально отзывчива, всеобщая эйфория возникает, все счастливы и довольны), то дальше случается страшное. Новичок может на много лет остановиться на том самом тренинге, который у него однажды "выстрелил". Так начинается всеобщее тиражирование примитивных "коробочных" тренингов, состоящих из штампа на штампе :(

Увы, но я знаю тренеров, годами ведущих одно и то же, и при этом считающих себя профессионалами. Они гордятся количеством проведенных ими тренингов; они бодро рапортуют на своих страничках в социальных сетях о проведении очередного того же самого тренинга, но для новой аудитории.  На мой взгляд - они мертвы в профессиональном плане.

Мне лично (и продвинутым клиентам ;) ) не интересны те бизнес-тренеры, которые по шаблону, по типовому сценарию годами проводят один и тот же тренинг. Мне не интересна верхушка айсберга (тренинг), мне интересна его подводная часть. "Подводная часть" - это в каком культурно-информационном "бульоне" варится сам тренер. Какие книги он читает, какие фильмы смотрит, какую музыку слушает, где бывает, с кем дружит и общается. Каким интеллектуальным воздухом он дышит, над какими проблемами размышляет, что попадает в круг его углубленного профессионального внимания и интересов.

Мне интересен культурно-информационный бэкграунд тренера - тогда я смогу оценить, является ли он "попугаем" (который годами тупо озвучивает лишь одно и то же), или действительно глубоким профессионалом, разбирающимся в теме (и не только в одной этой теме, но и в смежных :) ).

Кстати именно по этой причине я веду, например, этот блог, и пишу столь длинные тексты, рассчитанные на мыслящего читателя ;)  Я не харизматик, я дотошный зануда :)) Если я вникаю в тему, я делаю это максимально глубоко; если я готовлю тренинг по какой-либо теме - я перепахиваю эту тему вдоль и поперёк; если я делаю тренинг под конкретную аудиторию/заказчика - я выверяю каждый свой вздох и каждое слово, а не тупо тиражирую одни и те же игрушки из тренинга в тренинг. Стиль моих заметок вполне отражает стиль моего мышления (...и да, я "тяжёлая артиллерия", годная для аналитической и критичной работы в серьёзных проектах, в т.ч. и тренинговых :) ).

Писать заметки на профессиональные и околопрофессиональные темы (в блоги, деловые журналы, периодические СМИ и т.д.) для бизнес-тренера - важнейшая часть его работы. Готовы ли вы к этому, уважаемые новички?  Легко ли вам пишется? :)

По аналогичной причине, я много внимания уделяю чтению и работе с информацией (о чём было довольно много постов и в данном блоге; см. записи с тегом "чтение"). Чтобы не превратиться в копировальный аппарат, тупо штампующий однотипные бизнес-тренинги, нужен постоянный приток новых идей. А также постоянное самообразование.

Именно по этой причине я читаю примерно 150-200 страниц в неделю. А чтобы это не было дешёвыми понтами и обманом (увы, среди пиарящихся бизнес-гуру я такое нередко наблюдаю), я отмечаю прочитанные книги на таких сервисах как goodreads, livelib, bookmix. И почти на все книги пишу небольшие рецензии, стараясь выделить в них наиболее полезное в профессиональном плане :)

(Если вдруг появится желание зафрендить меня на этих книжных ресурсах, то вот адреса моих профилей:

1. Goodreads - http://www.goodreads.com/user/show/6536893-sergei-kalinin

2. LiveLib - http://www.livelib.ru/reader/sergei_kalinin

3. Bookmix - http://bookmix.ru/users/index.phtml?uid=37952 )

Это всё к вопросу о культурно-информационном бэкграунде :)  А сколько книг в месяц (особенно на профессиональные темы) читаете вы?  Вы их просто пролистываете, или добываете из них идеи, которые используете для "прокачки" своих профессиональных навыков, и непрерывного улучшения своих тренингов?

В заключение повторю: никто и никогда не даст вам чёткого ответа на вопрос "Становиться мне бизнес-тренером или нет? Получится ли у меня?". Выбор всегда за вами. Разве что сам этот выбор может основываться на сиюминутной прихоти или быть обоснованным, исходящим из более-менее точного понимания того, чем занимается бизнес-тренер.

Важно понимать, какие риски связаны с этим выбором; и какую ответственность вы берёте на себя, совершая этот выбор. Надеюсь, моя заметка немного поможет вам в этом :)

---

Если вам понравился/был полезен этот текст, обязательно загляните в "Чаевые"!

---

Поделитесь с друзьями в социальных сетях:

---